Mitarbeiter Customer-Care (m|w|d) in München

Werde auch Ritter aus Leidenschaft!
Wir kämpfen leidenschaftlich für die Rechte von Verbrauchern! Wir sind der Überzeugung: JEDER sollte die Möglichkeit haben, sein Recht einfach und risikolos einzufordern.

Ob Dieselskandal oder fehlerhafte Verträge - immer wieder stoßen wir auf Ungerechtigkeiten in den Geschäftsbeziehungen zwischen Konzernen und Verbrauchern. Dieses Ungleichgewicht zwischen Milliarden-Industrien und Konsumenten treibt uns täglich aufs Neue an.

WIR SUCHEN

Mitarbeiter Customer-Care (m|w|d) | Standort München
Deine Persönlichkeit, deine Fähigkeit, sorgfältig und selbstorganisiert zu arbeiten, deine Motivation und der Wille, Menschen zu Ihrem guten Recht zu verhelfen machen Dich zu einem wertvollen Mitarbeiter für unser schnell wachsendes Team!

DEINE AUFGABEN:
betreuen unserer Kunden per E-Mail oder per Telefon
zusammentragen aller relevanter Daten und Informationen
zentraler Kontaktpunkt für alle Interessierten und Kunden
Du sorgst dafür, dass unser exzellenter Service als kompetent und sympathisch wahrgenommen wird
DAS BRINGST DU MIT:
(idealerweise) erste Erfahrungen in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
Freude an der Kommunikation mit Menschen
ausgeprägte Serviceorientierung und Professionalität
positive Grundhaltung mit freundlicher Stimme und höflichen Umgangsformen
sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
sicherer Umgang mit dem PC
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
DAS BIETEN WIR DIR:
fundierte Einarbeitung (Training on the Job)
ein dynamisches und erfolgreiches Umfeld
positiver, respektvoller und teamorientierter Umgang
eine attraktive Vergütung
moderne Arbeitsplätze
Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Möglichkeit der Teilzeitarbeit von 16-21 Uhr, sowie an Samstagen
Wir freuen uns über Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Bewerbungsformular auf dieser Seite. Technische Beratung, Angebotsabwicklung, Auftragsabwicklung, Reklamationen, Kundenbetreuung, Terminüberwachung, Instandsetzungen, Kundenorientierung, Lösungsorientiertes Arbeiten, Technik, Service, Kundenservice Mitarbeiter Customer-Care (m|w|d) Festanstellung Vollzeit ECR European Consumer Rights GmbH München Weitere: Sonstige Branchen Kundenberater Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation,Kaufmann/-frau für Dialogmarketing,Servicefachkraft für Dialogmarketing,Kaufmann/-frau für Büromanagement,Kaufmann/-frau für Bürokommunikation Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger ECR European Consumer Rights GmbH

Ausschreibendes Unternehmen: ECR European Consumer Rights GmbH
Ausschreibungsdatum: 2019-07-28
Vertragsart: Festanstellung Vollzeit
Berufserfahrung: keine
Tätigkeitsbereich(e): Kundenberater
Branchen: Weitere: Sonstige Branchen
Einsatzort(e): 80339 München